Etsy, Yapay Zeka Hamlesiyle ChatGPT'ye Geldi

Popüler e-ticaret platformu Etsy, 100 milyondan fazla ürün listesinden oluşan geniş kataloğunu kullanıcılarla buluşturmak amacıyla ChatGPT içerisinde çalışan yeni yerel uygulamasını duyurdu. Alışveriş deneyimini geleneksel anahtar kelime aramalarının ötesine taşımayı hedefleyen bu yenilik sayesinde kullanıcılar, artık filtrelerle uğraşmak yerine doğal dil kullanarak arama yapabilecek. Örneğin, "Bahçeciliği seven annem için 100 doların altında bir Anneler Günü hediyesi bulmama yardım et" şeklinde detaylı isteklerde bulunmak mümkün olacak.

Şu an beta aşamasında olan bu özellik, kullanıcıların ChatGPT içindeki istemlerde doğrudan @Etsy etiketini kullanarak etkileşime geçmesine olanak tanıyor. Sistem, kullanıcının talebine uygun ürünleri listeleyerek karşılaştırma yapma imkanı sunuyor ve satın alma veya detaylı inceleme için kullanıcıyı doğrudan Etsy platformuna yönlendiriyor.

Etsy'nin ChatGPT ile olan iş birliği aslında yeni değil; şirket, Eylül ayında OpenAI'ın "Hızlı Ödeme" (Instant Checkout) entegrasyonunun ilk ortaklarından biri olmuştu. Ancak sohbet arayüzü üzerinden doğrudan satın alma imkanı sunan bu özelliğin beklenen satış hacmine ulaşmaması nedeniyle Mart ayında sona erdiği ve bu deneyimin Etsy'yi daha kapsamlı bir yerel uygulama geliştirmeye ittiği belirtiliyor.

Yapay zeka hamlelerini sadece dış platformlarla sınırlamayan Etsy, aynı zamanda kendi platformu içerisinde de hediye seçimine odaklanan beta aşamasında bir "konuşmalı arama" deneyimini test etmeye başladı. Bir kişisel alışveriş danışmanı gibi çalışan bu asistan, kullanıcıların tercihlerini daraltarak onlara en uygun hediye fikirlerini sunmayı amaçlıyor.

Şirketin geniş kapsamlı yapay zeka stratejisinin bir parçası olan bu girişimler; küratörlü koleksiyonlar, satıcılar için otomatik ürün başlığı ve açıklaması oluşturma araçları ile alıcı mesajlarını taslak haline getiren yazım asistanlarını da kapsıyor. Ayrıca Etsy, yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin artmasıyla birlikte şeffaflığı sağlamak adına 2024 yılında AI tarafından oluşturulan ürünleri belirten "Designed" (Tasarlanmış) etiketini de kullanıma sunmuştu.