Yapay Zeka Çağında Pazar Araştırması: 60 Bin Dijital İkiz Geldi

Viral bir TikTok videosunun bir markayı saatler içinde küresel trendler listesine taşıdığı günümüzde, geleneksel pazar araştırması döngüleri artık bir engel haline gelmiş durumda. Genellikle 12 haftayı bulan araştırma süreçleri, Fortune 500 şirketlerinin karar vericileri için ciddi bir darboğaz yaratıyor. Sektör uzmanları, jeopolitik ve ekonomik dalgalanmalarla mücadele eden şirketlerin, veriler henüz sunum dosyalarına aktarılmadan güncelliğini yitirmiş bilgilerle hareket etmek zorunda kaldığına dikkat çekiyor.

Bu soruna teknolojik bir çözüm getiren öngörücü insan zekası girişimi Brox, gelirlerini bir yıl içinde 10 kat artırmasının ardından stratejik bir yatırım turu gerçekleştirdiğini duyurdu. Şirketin sunduğu çözüm oldukça iddialı: Gerçek insanların demografik profillerinden ve tüketici tercihlerinden oluşan 60 bin dijital ikizin yer aldığı bir "paralel evren" yaratmak. Bu sistem sayesinde işletmeler, aylar süren araştırmalar yerine sadece birkaç saat içinde sınırsız sayıda deney gerçekleştirebiliyor.

Konuyla ilgili VentureBeat'e açıklamalarda bulunan Brox CEO'su Hamish Brocklebank, bu dijital ikizlerin gerçek bireylerin birebir kopyaları olduğunu vurguladı. Brocklebank, geleneksel panel şirketleri gibi gerçek insanları işe aldıklarını, mülakatlar yoluyla tüm verileri tamamen rıza odaklı bir şekilde topladıklarını ve bu verileri dijital kopyalara dönüştürdüklerini belirtti.

Şu an için 14 kişilik çekirdek bir ekiple faaliyet gösteren Brox, kendisini geleneksel araştırma endüstrisinin antitezi olarak konumlandırıyor. İstatistiksel modellerin yerine davranışsal replikaları koyan şirket; dünyanın en büyük bankalarının ve ilaç devlerinin, piyasayı sarsan küresel olaylara, hedef odaklı ürün lansmanlarına veya kritik personel haberlerine karşı insan tepkilerini önceden tahmin etmelerini sağlamayı hedefliyor.

Brox'un dijital ikizlerine yöneltilen anketler ve sorular tamamen açık uçlu olup, her türlü kurumsal kullanım senaryosuna ve hedefe göre özelleştirilebiliyor. Brocklebank, sistemin esnekliği sayesinde işletmelerin en karmaşık senaryoları bile dijital kopyalar üzerinden test ederek gerçek dünya sonuçlarını önceden görebildiğini ifade ediyor.