İnsanlar ve Robotlar Bir Arada Yaşayabilecek mi?

Gelecek nesil robotların evlerimizde, ofislerimizde ve fabrikalarımızda başarılı bir şekilde entegre edilmesi, sadece donanım ve yazılım sorunlarını çözmekten daha fazlasını gerektirir - ayrıca insanların bu alanlarda nasıl algıladıklarını ve insanların bu alanlarda nasıl etkili bir şekilde çalışabileceğini anlamamız gerekir. 2025 yazında, RAI Enstitüsü, CambridgeSide alışveriş merkezinde, insanların state-of-the-art robotları ilk elden deneyimlemelerine olanak tanıyan ücretsiz bir pop-up robot deneyimi kurdu. Robotlar ve yapay zeka hakkında haberler yaygın olsa da, bazıları aşırı eleştirel ve bazıları aşırı iyimserdir, ancak çoğu insan robotlarla yüz yüze karşılaşmamıştır. Doğrudan deneyim olmaması nedeniyle, görüşleri büyük ölçüde pop kültürü ve sosyal medya tarafından şekillenmektedir, bu da genellikle robotların nasıl etkili bir şekilde kullanılabileceği hakkında doğru bilgiler yerine sansasyonel hikayelere odaklanmaktadır.

Pop-up deneyiminin amacı iki katlıydı: ilk olarak, insanların normalde deneyimleme şansı olmayacağı robotları görmelerine olanak tanımak ve ikinci olarak, halkın bu robotlarla etkileşime girme konusunda nasıl hissettiğini daha iyi anlamak. RAI Enstitüsü'nün Yürütme Direktörü Marc Raibert tarafından daha önce inşa edilen bazı legged robotlar da dahil olmak üzere, historical ve modern robotların sergilendiği bir müze alanı ve "Drive-a-Spot" adlı bir etkileşimli deneyim alanı vardı. Bu alan, Spot quadruped'i kontrol edebilecekleri bir sürüş arenasıydı ve bu, günümüzde mevcut olan daha tanınmış ticari robotlardan biriydi. Konuk robot sürücüleri, herhangi bir yaşta herkesin kullanabileceği şekilde tasarlanmış bir video oyunu kontrol cihazı üzerine inşa edilmiş özel bir kontrol cihazı kullandılar.

Deney alanı, Spot robotunun manevra yapması için biraz zorlu bir şekilde tasarlandı - dar geçitler, aşmak için düşük engeller, eğilmek için bir bariyer ve robotun tránhması gereken daha yüksek nesneler içeriyordu. Çok sayıda konukumuzun şaşkınlığına rağmen, Spot, joystick tarafından denetlenirken bu engelleri aşmak ve tránh etmek için otomatik olarak kendini ayarlayabiliyor. Sürüş arenasının teması, fabrika, ev, hastane ve açık hava/afet ortamı gibi dört senaryo arasında birkaç haftada bir değişiyordu. Bu senaryolar, robotların yaygın olarak kabul edildiği ortamlar (endüstriyel, acil durum yanıtı) ile halkın kararsızlığının iyi belgelenmiş olduğu ortamlar (ev, sağlık hizmeti) arasında bir karşıtlık oluşturmak için seçildi.

Ziyaretçiler, Spot robotunu sürme deneyiminden önce ve sonra bir anketi tamamlama seçeneğine sahipti. Anket, iki temel boyuta odaklandı: Rahatlık: bir fabrikada, evde, hastanede, ofiste veya açık hava/afet senaryosunda bir robota rastlarsanız ne kadar rahat hissederdiniz? Uygunluk: bu robot bu bağlamlarda nasıl çalışır? Anket ayrıca sürüş deneyimi duygusal tepkileri, deneyimi bir arkadaşa tavsiye etme olasılığını ve neyin hatırlanabilir veya şaşırtıcı olduğunu açık uçlu yanıtları kaydetti. Araştırmacılar, katılımcıların sürüş deneyimiyle anketlerinde değerlendirdikleri senaryoları ayırmaya özen gösterdiler. Bu ayrım, aşağıdaki sonuçların yorumlanması için önemlidir.

Robotla etkileşim, insanların robotlar hakkındaki duygularını değiştirdi mi? Yaklaşık 10.000 konuktan, %10'u Spot'u sürdü ve anketlere katıldı. Anketlere katılanların %65'inden fazlası, Spot robotlarının resimlerini veya videolarını çevrimiçi olarak görmüşlerdi, ancak çoğunun hiç yüz yüze karşılaşmamıştı. Tüm beş bağlamda, sürüş oturumundan sonra rahatlık puanları önemli ölçüde arttı. Etkiler küçük ila orta büyüklükteydi, ancak tutarlı ve istatistiksel olarak güçlüydü ve tüm katılımcılar boyunca çocuklardan yaşlı yetişkinlere kadar düzeltilmişti. En büyük kazanç, düşük rahatlığa rağmen yüksek algılanan uygunluğa sahip açık hava/afet bağlamında görüldü. İnsanlar zaten Spot'un arama ve kurtarma senaryolarında faydalı olabileceğini düşünüyorlardı, ancak bu bağlamda çalışmasını rahat hissetmiyorlardı. Bu rahatsızlık, askeri bağlamlardaki quadruped robotların medya tasvirlerinden kaynaklanabilir. Ellerini kontrolüne birkaç dakika koymak, bu endişeyi kısmen çözmeye yardımcı olur.